Il ruolo di Comteam nel coaching consiste proprio nell’ “allenare” le menti degli individui a scoprire di quali e quanti strumenti ciascuno sia dotato, e quali risultati straordinari possa raggiungere nell’attivarli.
Il termine coach deriva dall’inglese e significa carrozza; infatti, proprio come nella carrozza di un treno, si viene trasportati da un posto all’altro, dal momento che il ruolo del coach consiste nel guidare la persona da un punto di partenza, quello attuale, ad un punto di arrivo, quello desiderato, trasformando gli obiettivi in risultati concreti.
Il coaching è un’attività complessa e fortemente orientata al risultato, che si costruisce su alcuni presupposti fondamentali:
- Ciascuno ha le risorse necessarie per raggiungere i propri obiettivi: il coach individua come consentire all’individuo di accedere a tali risorse e attivarle, per liberare quelle energie che lo portino a realizzare gli obiettivi stessi.
- Il coach diventa così lo specchio del cliente: infatti, il coach, facendolo rispecchiare con se stesso, gli mostra le incongruenze comportamentali che ne limitano la prospettiva, gli permette di individuare le chiavi di accesso alle proprie risorse potenziali, lo aiuta a tracciare la strada delle decisioni e delle azioni da intraprendere per raggiungere i risultati desiderati.
- Il coach presta attenzione al processo anziché al contenuto: non agisce sul contenuto dell’esperienza, bensì sul processo attraverso cui il cliente opera le scelte ed ottiene i risultati.
- Il focus del coach non è sul problema, ma sul risultato da raggiungere: questo è l’approccio che distingue maggiormente il ruolo del coach da quello di altre figure che operano sulle persone; si individua il processo migliorativo puntando il focus direttamente sul risultato da raggiungere, e non sulle cause che generano il problema.
L’impegno di Comteam nel coaching è di assicurare, attraverso il rigore della selezione e della crescita professionale dei suoi coach, quelle chiavi di accesso con cui aprire le porte delle proprie risorse e liberare quelle energie che determinano il cambiamento sostanziale dello stato delle cose.
