Comunicazione Strategica e Persuasiva
“Lasciate che alleniamo le nostre menti a desiderare ciò che la situazione richiede”
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Obiettivi
Il corso si propone di sviluppare le capacità relazionali, contribuendo alla creazione di un clima di collaborazione efficace con clienti, fornitori, colleghi e collaboratori, anche favorendo il processo di interazione comunicativa e di comprensione dei nostri interlocutori.
Programma
- I Principi della comunicazione
- I tre livelli della comunicazione
- Le barriere e i ponti della comunicazione
- L’ascolto attivo e l’empatia
- Il comportamento e la comunicazione assertiva
- Le mappe della percezione
- I sistemi rappresentazionali
- I segnali subliminali
- Il rapporto sintonico e la persuasione
- Il Ricalco e la Guida
Durata
Il corso dura due giornate full-time, con orario 9.30-13.00 e 14.00- 18.00. [Date da definire]

