Corso Tecniche di Negoziazione e Vendita

OBIETTIVI

• sviluppare gli strumenti e le tecniche di vendita funzionali al miglioramento ed al consolidamento del rapporto con la clientela;
• migliorare le capacità di instaurare buoni rapporti professionali e di contribuire alla creazione di un clima di collaborazione efficace con i clienti;
• accrescere le abilità di negoziazione acquisendo gli strumenti di facilitazione del processo di vendita;
• analizzare ed individuare gli impulsi decisionali della clientela.

PROGRAMMA

I° Giornata
• Il linguaggio persuasivo
• la sfera emozionale
• I segnali subliminali
• La sfera di influenza
• Le leve decisionali
• La gestione del dissenso

II° Giornata
• L’obiezione come opportunità
• Gestione dello stress e della paura del rifiuto
• Negoziazione di Posizione e di Principi
• Il Modello di Negoziazione Sistemica
• Il sentimento di Autostima (SAS)

TRAINERS

Raffaele Galasso

DURATA

2 gg per un totale di 16 ore

INVESTIMENTO

350,00 + iva

AGEVOLAZIONI

Per tutti coloro che si iscrivono entro il 24 Marzo 2010 è previsto uno sconto del 20%
Offerta Clienti: sconto del 15% per tutti i clienti Comteam
Offerta gruppi: sconto del 25% per gruppi di almeno 4 persone

QUANDO

21 e 22 Aprile 2010

SEDE

c/o Comteam