Corso Tecniche di Negoziazione e Vendita
OBIETTIVI
• sviluppare gli strumenti e le tecniche di vendita funzionali al miglioramento ed al consolidamento del rapporto con la clientela;
• migliorare le capacità di instaurare buoni rapporti professionali e di contribuire alla creazione di un clima di collaborazione efficace con i clienti;
• accrescere le abilità di negoziazione acquisendo gli strumenti di facilitazione del processo di vendita;
• analizzare ed individuare gli impulsi decisionali della clientela.
PROGRAMMA
I° Giornata
• Il linguaggio persuasivo
• la sfera emozionale
• I segnali subliminali
• La sfera di influenza
• Le leve decisionali
• La gestione del dissenso
II° Giornata
• L’obiezione come opportunità
• Gestione dello stress e della paura del rifiuto
• Negoziazione di Posizione e di Principi
• Il Modello di Negoziazione Sistemica
• Il sentimento di Autostima (SAS)
TRAINERS
Raffaele Galasso
DURATA
2 gg per un totale di 16 ore
INVESTIMENTO
370,00 + iva
AGEVOLAZIONI
Sconto del 30% fino al 15 Luglio
QUANDO
4 e 5 Novembre 2010
SEDE
Sede Comteam S.r.l. – Circonvallazione Clodia, 175 – 00195 – Roma
